Ringkasan: Dengan menggunakan NilamTrack, anda bersetuju dengan terma ini. Kami sediakan perkhidmatan SaaS untuk memantau program NILAM. Anda bertanggungjawab dengan akaun anda, kandungan yang dimasukkan, dan pembayaran. Kami berhak menggantung akaun jika terma dilanggar. Pertikaian diselesaikan di bawah undang-undang Malaysia.

Senarai Kandungan

  1. Penerimaan Terma
  2. Definisi
  3. Perkhidmatan
  4. Pendaftaran dan Akaun
  5. Kewajipan Anda
  6. Bayaran dan Langganan
  7. Tempoh Percubaan
  8. Pembatalan dan Bayaran Balik
  9. Hak Harta Intelek
  10. Had Tanggungjawab
  11. Penggantungan Akaun
  12. Perubahan kepada Terma
  13. Undang-undang dan Bidang Kuasa
  14. Hubungi Kami

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan NilamTrack ("Perkhidmatan"), anda mengesahkan bahawa:

2. Definisi

"NilamTrack" atau "Kami"Pro Global Shop, operator perkhidmatan ini
"Pengguna" atau "Anda"Mana-mana individu yang menggunakan sistem (cikgu, admin, pegawai PPD)
"Sekolah"Institusi pendidikan yang mendaftar untuk perkhidmatan
"PPD"Pejabat Pendidikan Daerah yang melanggan untuk sekolah-sekolah di bawahnya
"Perkhidmatan"Aplikasi web NilamTrack dan semua fungsi yang berkaitan
"Kandungan"Semua data yang anda masukkan ke dalam Perkhidmatan
"Tier"Pakej langganan (Basic, Pro, Premium, atau District)

3. Perkhidmatan

NilamTrack adalah perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) untuk:

3.1 Tahap Perkhidmatan

Kami berusaha memastikan keboleh-capaian Perkhidmatan 99% per bulan tetapi tidak menjamin tiada gangguan. Penyelenggaraan terancang akan diberitahu sekurang-kurangnya 24 jam awal.

3.2 Pengubahsuaian Perkhidmatan

Kami berhak mengubah, menambah, atau mengeluarkan ciri tertentu pada bila-bila masa. Perubahan major akan dimaklumkan terlebih dahulu.

4. Pendaftaran dan Akaun

4.1 Pendaftaran Sekolah

Sekolah perlu mendaftar melalui borang di laman web kami. Admin sekolah perlu mengesahkan bahawa dia mempunyai kuasa untuk mendaftarkan sekolah dan berkongsi data sekolah / pelajar / ibu bapa.

4.2 Akaun Pengguna

5. Kewajipan Anda

Anda BERSETUJU untuk:

Anda TIDAK BOLEH:

6. Bayaran dan Langganan

6.1 Tier Langganan Sekolah

Yuran setup satu kali sebanyak RM 499 dikenakan untuk semua tier (meliputi setup sistem permulaan, latihan, dan konfigurasi). Langganan dibayar secara bulanan atau tahunan (jimat sehingga 15% dengan langganan tahunan):

TierSetup (satu kali)BulananTahunanHad
BasicRM 499RM 69/bulanRM 699/tahun500 pelajar, 5 cikgu
ProRM 499RM 99/bulanRM 999/tahun2,000 pelajar, cikgu tanpa had
PremiumRM 499RM 149/bulanRM 1,499/tahunTanpa had pelajar dan cikgu

6.2 Tier District (PPD)

Pakej District untuk PPD/JPN akan diumumkan secara berasingan. Untuk pertanyaan, hubungi admin@ustazwan.com.

6.3 Tambahan (Add-Ons)

6.4 Kaedah Pembayaran

Bayaran boleh dibuat melalui:

6.5 Cukai

Harga di atas tidak termasuk SST (Sales and Service Tax) jika berkenaan. Bisnes kami akan menambah SST jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

7. Tempoh Percubaan

Tier Premium menawarkan tempoh percubaan PERCUMA 14 hari. Selepas tempoh tamat, akaun akan automatik diturunkan ke tier Basic kecuali pembayaran diterima.

8. Pembatalan dan Bayaran Balik

8.1 Pembatalan

Anda boleh membatalkan langganan bila-bila masa melalui menu Naik Taraf Plan โ†’ Batal. Akaun akan terus berfungsi sehingga akhir tempoh yang dibayar.

8.2 Polisi Bayaran Balik

8.3 Selepas Pembatalan

Data anda akan kekal di-arkib untuk 60 hari selepas pembatalan untuk membolehkan reaktiviti. Selepas itu, data akan dipadam permanen kecuali atas keperluan undang-undang (rekod cukai, dll.).

9. Hak Harta Intelek

9.1 Hak Kami

Semua hak kepada perisian NilamTrack, kod sumber, reka bentuk, logo, dan dokumentasi adalah dimiliki Pro Global Shop. Anda hanya diberikan lesen TERHAD untuk menggunakan Perkhidmatan mengikut Terma ini.

9.2 Kandungan Anda

Anda mengekalkan hak ke atas data dan kandungan yang anda masukkan. Anda memberikan kami lesen TERHAD untuk:

9.3 Maklum Balas

Jika anda memberi cadangan atau idea kepada kami, anda memberikan kami hak untuk menggunakannya tanpa pampasan.

10. Had Tanggungjawab

Perkhidmatan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA". Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan bebas dari ralat atau tanpa gangguan. Kami bertanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan dengan standard profesional yang munasabah.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, tanggungjawab maksimum kami kepada anda adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelumnya.

Kami TIDAK bertanggungjawab untuk:

11. Penggantungan Akaun

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis jika:

Jika anda merasakan penggantungan tidak adil, anda boleh merayu kepada admin@ustazwan.com.

12. Perubahan kepada Terma

Kami boleh mengubah Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari awal melalui e-mel.

Dengan terus menggunakan Perkhidmatan selepas perubahan, anda dianggap menerima terma baru.

13. Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Mana-mana pertikaian akan diselesaikan di Mahkamah Malaysia, di Kuala Lumpur, atau melalui timbang tara di bawah peraturan Asian International Arbitration Centre (AIAC).

Sebelum melibatkan mahkamah / timbang tara, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikan pertikaian secara berunding dalam tempoh 30 hari.

14. Hubungi Kami

E-meladmin@ustazwan.com
WhatsApp+60 18-780 4127
DPO (Privasi)dpo@nilamtrack.com
Kemaskini terkini: 17 Julai 2026
Untuk versi English, lihat Terms of Service (English).